Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12-09-2026

Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen DFDigital (handelsnaam), hierna “wij”, en consumenten die via TEF Tuner producten bestellen, hierna “jij”.

1. Identiteit ondernemer

Handelsnaam: DFDigital
KvK-nummer: 42134749
BTW-nummer: NL005524134B23
Adres: Middenweg 29, 8095 RA 't Loo Oldebroek
E-mail: info@dfdigital.nl

2. Producten en prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s. Wij zijn vrijgesteld van btw op grond van de kleineondernemersregeling (artikel 25 Wet OB 1968); over de vermelde prijzen wordt daarom geen btw in rekening gebracht. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond (standaard € 3.85 voor brievenbuspakket, voor zover van toepassing). Kennelijke vergissingen of typefouten binden ons niet.

3. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na succesvolle betaling en onze orderbevestiging per e-mail. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren bij onvoldoende voorraad of onjuiste prijsvermelding.

4. Betaling

Betaling geschiedt via Mollie (iDEAL). Wij verzenden pas na ontvangst van betaling; blijft betaling uit, dan vervalt de bestelling automatisch.

5. Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij wettelijk anders bepaald.

6. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden. Zie onze pagina Herroeping & retour voor de procedure.

7. Retourkosten

Bij herroeping binnen de bedenktijd betaal jij de directe kosten van retourzending, tenzij wij aangeven dat wij deze kosten dragen of wettelijk anders is voorgeschreven.

8. Conformiteit en garantie

Je hebt wettelijk recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst. Meld gebreken zo snel mogelijk via info@dfdigital.nl.

9. Klachten

Klachten kun je indienen via info@dfdigital.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Geschillen kun je voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing op deze voorwaarden.